400.000 emplois non pourvus dans la poche de 28 millions de Français!
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400.000 emplois non pourvus dans la poche de 28 millions de Français!
L'essor des smartphones et des tablettes a ouvert la voie à de nombreuses innovations dans le secteur des ressources humaines. Dans les années à venir, cela implique une révolution des usages, des technologies et de ses acteurs.
La France compte aujourd'hui 24 millions de possesseurs de smartphone (source mobile marketing association France) et, en 2013, 15% des foyers français étaient équipés en tablettes tactiles -un chiffre qui devrait par ailleurs monter à 60% d'ici 2015. Si on exclut les mineurs de moins de 15 ans, ce sont plus des deux tiers de la population active (soit 28 millions de personnes, selon l'INSEE) qui sont équipés d'un smartphone ou d'une tablette.
Au quotidien, nous observons les changements induits par ces derniers sur notre comportement. C'est ce que Francis Pisani et Dominique Piotet appellent la "mobiquité", à savoir le fait que le web, dans toutes ses acceptions, fasse partie du milieu ambiant de l'individu.
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SmartPhones et tablettes: capteurs d'informations, producteurs d'intelligence
Parmi les usages inédits de ceux qu'on appelle "terminaux mobiles", se trouve leur fonction de capteurs. Ils récupèrent des informations hétérogènes et dispersées sur les utilisateurs, les lieux et les objets des "mobinautes". Voués à leur fournir du service, ils se dotent chaque jour d'une plus grande capacité d'analyse et donc de contextualisation. Grâce à l'intelligence que l'appareil est capable de fournir à partir de nos données, une nouvelle dimension interactive est née, augmentant notre capacité de présence et de lien, d'information et de mise en relation avec les autres.
Le temps perdu est devenu utile et créateur d'opportunités de travail
Fini le temps passé à s'ennuyer, à faire la queue: il peut maintenant être consacré à consulter les horaires du cinéma et ses e-mails, à se renseigner sur une entreprise ou à louer une voiture. Dans la vie professionnelle, il en est de même: l'application mobile TalentCove, par exemple, permet aux équipes, où qu'elles se trouvent, d'échanger sur leurs réalisations et de suivre leurs performances en temps réel. La plate-forme PeopleDoc offre quant à elle, la possibilité d'accéder à ses bulletins de salaires et à ses documents RH depuis sa tablette.
Occuper un moment oisif à l'instar du transport à la recherche d'un emploi est ainsi à la portée de tous. Les candidats en poste, peu enclins à démarrer une nouvelle journée de travail après la leur, ont désormais dans la poche les outils permettant de faire des recherches dès qu'ils le désirent. La nouvelle application Vivastreet permet par exemple de sauvegarder ses critères de recherche, et d'initier une mise en relation par texto en plus des e-mails et téléphones traditionnels. Des recherches de plus qualitatives, et qui le seront de plus en plus.
Des fonctionnalités nouvelles pour faciliter les bonnes rencontres
Les offres d'emploi sont non seulement accessibles depuis les terminaux mobiles, mais on peut désormais postuler de partout, via un profil sur un réseau social, ou en mobilisant son CV enregistré dans le Cloud. Des pratiques de jeunes? Deux internautes sur dix utilisent déjà leur mobile pour s'informer sur l'emploi et postuler. Les entreprises ont d'ailleurs bien compris les opportunités liées à cette tendance, comme StartMonday qui lancera dans quelques jours son "Snapchat professionnel", un système permettant de se présenter en vidéo à un recruteur par Smartphone interposé.
Les systèmes de matching et de géolocalisation, présents déjà sur les applications de plusieurs acteurs spécialisés dans l'emploi, facilitent également les recherches. Un facteur important quand on sait que 46% des actifs seraient prêts à changer de travail pour se rapprocher de chez eux.
Bien sûr, il ne suffit pas d'avoir une alerte signalant au passage qu'une entreprise recrute. Si on réfléchit aux possibilités de corrélations offertes, on peut envisager que recruteurs et candidats auront bientôt leur Grindr. Ce site de rencontre géolocalise vos contacts indirects dans un rayon défini, et les couple avec vos critères en matière de séduction. A fin 2012, Grindr, comptait 3,5 millions d'utilisateurs dans 192 pays, au point que Tinder, sa déclinaison hétérosexuelle, a vu le jour. Aux Etats-Unis, l'application Emjoyment se présente déjà ainsi: "It's like tinder for jobs". Gageons qu'en France, ce n'est plus qu'une question de temps avec Kudoz.
Et pour ceux qui douteraient encore de l'exhaustivité des nouveaux outils mis à disposition des RH, la société tourangelle Buzzle.me permet d'organiser des entretiens vidéo et d'évaluer des candidats en mode asynchrone, l'équivalent sur terminal mobile étant amené à voir le jour bientôt.
Dans un avenir proche, ce ne sera pas un terminal mobile mais une montre, des lunettes ou un bracelet comme dans les films d'anticipation. Plus important que la forme, ce sont les usages et les fonctionnalités qui comptent. Avec encore plus de données individuelles, plus de données fournies par les entreprises, avec le libre accès aux données publiques et les combinaisons qui en découlent, nous serons donc, si nous le désirons, autant d'actifs que de candidats.
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